Wettelijke kennisgeving
1. Toepassingsgebied
Deze aanvullende juridische informatie heeft betrekking op de werking van de website, productpresentatie, het bestelproces, consumentendiensten en bijbehorende juridische informatie voor de aankoop van meubels, woonartikelen en accessoires door Belgische consumenten via de website van Savvywholesalersus.
Savvywholesalersus biedt online winkeldiensten aan consumenten in België. Consumenten kunnen productinformatie bekijken, bestellingen plaatsen, betalingen verrichten en gebruikmaken van klantenservice na aankoop.
Het doel van deze pagina is om consumenten in staat te stellen de exploitant van de website duidelijk te identificeren en toegang te krijgen tot relevante informatie.
2. Informatie over de exploitant van de website
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door het volgende bedrijf:
Bedrijfsnaam: SAVVY WHOLESALERS LLC
Deze website is eigendom van SAVVY WHOLESALERS LLC
Adres: 10835 NW 37TH CT, CORAL SPRINGS, FL 33065, Verenigde Staten
EIN: 88-2950828
Telefoon: +1 (305) 355-7919
E-mail: info@savvywholesalersus.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Consumenten kunnen deze contactgegevens gebruiken voor vragen over producten, bestellingen, betalingen, levering of service na aankoop.
3. Overzicht van het bedrijfsmodel
Savvywholesalersus hanteert een online verkoopmodel waarmee consumenten in België meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires via de website kunnen kopen.
Consumenten kunnen aankopen doen door de volgende stappen te doorlopen:
Productinformatie op de website bekijken;
Productnaam, afmetingen, materialen, kleuren en andere relevante details controleren;
Gewenste producten aan de winkelwagen toevoegen;
Bestelgegevens en afleveradres invoeren;
Een beschikbare betaalmethode selecteren;
De bestelbevestiging ontvangen.
Zodra de bestelling is bevestigd, verwerkt Savvywholesalersus de relevante informatie en regelt de verdere stappen voor voorbereiding en levering.
4. Productinformatie
Savvywholesalersus verstrekt de nodige informatie op de productpagina's om consumenten te helpen de kenmerken van de aangeboden artikelen te begrijpen.
Productinformatie kan het volgende omvatten:
Productnaam;
Afmetingen;
Details over materialen;
Beschikbare kleuren of varianten;
Gebruiksinstructies;
Informatie over levering.
De inhoud op de website is gebaseerd op de beschikbare productinformatie. Voordat ze tot aankoop overgaan, kunnen consumenten deze informatie bekijken om producten te kiezen die aan hun wensen voldoen.
5. Informatie over prijzen en bestellingen
Voordat de bestelling wordt bevestigd, kunnen consumenten de details van hun aankoop bekijken, waaronder:
Productprijzen;
Aantallen artikelen;
Verzendkosten (indien van toepassing);
Het totale bestelbedrag.
Op de bestelbevestigingspagina wordt informatie over de van toepassing zijnde kosten weergegeven.
Na controle van de inhoud van de bestelling kan de consument overgaan tot betaling.
Savvywholesalersus gebruikt de bestelgegevens vervolgens voor de voorbereiding van de producten, de levering en de aftersales-service.
6. Informatie over betaalmethoden
Savvywholesalersus biedt een online betaaldienst aan.
De momenteel beschikbare betaalmethoden zijn:
Visa;
Mastercard.
Consumenten kunnen tijdens het afrekenproces een beschikbare betaalmethode kiezen.
Betaalgegevens worden verwerkt volgens de geldende betaalprocedure.
Savvywholesalersus slaat geen volledige creditcardgegevens van consumenten op.
7. Contact met de consument en klantenservice
Consumenten kunnen contact opnemen met de klantenservice van Savvywholesalersus via e-mail of telefoon.
De klantenservice kan consumenten helpen met:
Productinformatie;
Het volgen van bestellingen;
Vragen over betalingen;
Informatie over levering;
Verzoeken om retournering, terugbetaling en aftersalesservice.
Bij contact met de klantenservice wordt aangeraden het bestelnummer en alle relevante informatie te vermelden om het opzoeken en de verwerking van het verzoek te vergemakkelijken.
8. Bescherming van persoonsgegevens
Savvywholesalersus verwerkt informatie die door consumenten wordt verstrekt in overeenstemming met de geldende regels inzake gegevensbescherming.
Bij gebruik van de site en de verwerking van bestellingen kan het onder meer gaan om de volgende informatie:
Naam;
Contactgegevens;
Afleveradres;
Bestelgerelateerde informatie;
Informatie over interacties met de klantenservice.
Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt voor:
Verwerking van bestellingen;
Levering van producten;
Klantenservice;
Beheer en onderhoud van de site.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kunnen consumenten het privacybeleid van de site raadplegen.
9. Gebruik van de site
Bij een bezoek aan en gebruik van de site van Savvywholesalersus dienen consumenten:
Correcte bestelgegevens te verstrekken;
Geldige betaalmethoden te gebruiken;
De regels die op de site van toepassing zijn na te leven;
Productinformatie te controleren alvorens tot aankoop over te gaan.
Wanneer een consument een bestelling bevestigt, valideert deze de informatie over de aankoop en de bijbehorende details.
10. Intellectueel eigendom
De inhoud van de site, waaronder:
Tekst;
Productbeschrijvingen;
Paginaontwerp;
Afbeeldingen;
Overige bijbehorende inhoud;
is beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectueel eigendom.
Elke vorm van reproductie, wijziging, verspreiding of commercieel gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.
Wanneer bepaalde inhoud rechten van derden betreft, wordt het gebruik daarvan afgehandeld in overeenstemming met de geldende regelgeving.
11. Bijwerken van informatie
Savvywholesalersus kan deze aanvullende juridische informatie wijzigen of bijwerken op basis van:
Veranderingen in de bedrijfsvoering;
Wijzigingen in de functionaliteiten van de site;
Toepasselijke vereisten.
Nieuwe versies worden direct op de site gepubliceerd.
Consumenten kunnen op elk moment de actuele versie van de beschikbare informatie inzien.
12. Contact
Voor vragen over deze aanvullende juridische informatie, of over de producten, bestellingen of diensten die op de website worden aangeboden, kunt u contact opnemen met Savvywholesalersus:
SAVVY WHOLESALERS LLC
Adres: 10835 NW 37TH CT, CORAL SPRINGS, FL 33065, Verenigde Staten
Telefoon: +1 (305) 355-7919
E-mail: info@savvywholesalersus.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Reactietijd: Binnen 24 uur
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op vragen per e-mail.